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期货公司未雨绸缪 市场交易平稳顺利

来源:互联网 作者:0479财经 人气: 发布时间:2020-02-12
摘要:鼠年期货市场开市的第一天,国内期货公司按照之前的部署,有序开展工作,确保投资者正常交易。2月3日早上,坐标北京的方正中期期货员工陆续到达岗位,在这座写字

  鼠年期货市场开市的第一天,国内期货公司按照之前的部署,有序开展工作,确保投资者正常交易

  2月3日早上,坐标北京的方正中期期货员工陆续到达岗位,在这座写字楼里,只有证券公司和期货公司的部分员工返岗。为避免交叉感染,大厦的中央空调被关闭,方正中期期货的几十名员工在做好开窗通风、单独工作隔离措施后便立刻进入了工作状态。

  “开市之前,除湖北地区以外的外地员工基本已经返回北京,但原则上都需要隔离两周后再返岗,公司高管只有两名上班,其余6名高管也在家隔离。虽然是特殊时期,但为了给客户提供正常的结算等各种交易服务,公司约三分之一的各部门未离京员工被分成了两批或三批,开始进行轮流上岗。秉承着确保客户服务不出问题和维持公司正常运转的原则,我们也做好了防护措施,一定坚守岗位。”方正中期期货总裁许丹良对期货日报记者说。

  据期货日报记者了解,在北京、天津、上海、深圳等地,很多期货公司的员工大多数都来自外地,这次新型冠状病毒感染肺炎疫情让很多期货从业者返回上述城市后都需居家隔离两周才能上岗,在岗人员不足以及开市首日工作的相对繁重给期货公司带来了一些压力。但多家期货公司表示,公司提前做好了人员部署计划和疫情防控工作安排,开市首日客户非现场交易平稳顺利,基本客户服务也运行正常。

  期货公司人员部署有序

  开市首日,位于天津地区的一德期货除客服交易、结算、风控和资金调拨等部门的部分人员在岗工作外,剩余员工均在家进行远程办公,包括公司总部及其13家营业部在内的350名员工中,现场办公的人一共只有60余人。

  “公司员工外地人较多,凡是离开工作地的员工,原则上都需在返回后居家观察14天后再上岗,未离开工作地的员工大都采取弹性工作制。”一德期货副总经理赵未夏告诉记者,为应对开市首日可能产生的大幅波动行情,公司能上岗的同事暂不采取轮班制,但日后可能会根据实际情况安排轮班。

  国都期货经纪业务总部副总经理屈晓宁也告诉记者,公司除重要职能部门外,大部分部门的员工都在家办公,往常公司设置日盘双岗制,夜盘单岗制,夜盘暂停后便实行日盘双岗双班。

  位处广东地区的安粮期货深圳分公司总经理齐红恩谈到节后的复工情况时也表示,直到2月10日之前,公司内部都会采用轮班制,值班的员工主要负责跟踪客户持仓情况,及时与客户电话联系沟通,提醒谨慎进场控制好仓位,做好风控。

  据记者了解,虽然多地发布了2月9日之前不得复工的通知,且“一行两会”也发布了包括期货公司在内的金融机构的复工通知,但记者了解到,在个别地区,对于一些期货公司营业部来说,提前复工还存在不小的压力。

  为了在开市首日能够部署必要人员正常上岗服务客户,在开市之前,一家位于石家庄的期货公司营业部就派专人去和办公大厦的物业进行了沟通,申请部分工作人员进入大厦办公。

  “最小化办公方案才能得到物业与当地街道办的认同。”上述期货营业部负责人对记者说。

  赵未夏也对记者说,对于外地的营业部,如有当地政府明确要求不得开工,公司会提前与当地监管部门进行报备,对当地营业部实行暂停营业,但客户服务等业务收归到总部进行统一服务。

  湖北期货机构力保客户交易

  湖北武汉是此次疫情防控的核心区域。如何确保湖北的期货投资者正常交易并顺畅办理相关业务,身处武汉的期货从业者用坚守岗位给出了答案。

  美尔雅期货位于湖北武汉,2月3日,公司行政人事中心负责人彭晶蕾一大早就来到办公室,紧接着带着部门同事一起用消毒水擦拭各个办公室的门把手、桌上的电脑键盘、鼠标,清点了公司口罩、清洁用品库存,等待着其他部门同事的到来,8点30分,结算、风控、技术运维、财务几大关键部门同事都已就位,等待着期市开盘。

  时间退回到1月21日,得知最新疫情后,美尔雅期货就迅速成立了疫情防控应急小组,彭晶蕾和公司总经理、其他各职能部门负责人以及武汉营业部经理都参与其中,节后开市的准备从这天就已经开始。

  “春节期间,我们一边关注疫情变化,一边每天准时线上开会,探讨节后开市可能会出现的市场风险及应对措施,并通过公司官网、微信公众号及各市场部门员工点对点联系等方式,将相关措施及时通知到客户,做好沟通。”对于节后交易,人员安排是首要解决的问题,彭晶蕾介绍,经过商讨后公司采取部分现场办公、部分远程办公的方式维持公司正常运营,现场办公则有相应的轮班机制,其他分布在全国的分支机构遵照当地政府部门相关规定,倡导进行非现场办公,必须去现场办公的岗位也有轮班机制。

  据记者了解,湖北辖区另一家期货公司——长江期货也采取了类似的“现场+线上”的工作机制。长江期货1月30日在官微上发文称,公司暂停湖北省内分支机构现场营业,相关岗位人员实施非现场办公,其他分支机构建立现场值班机制,同时现场开销户、现场交易等业务暂停,但线上客户服务功能正常。

  做好关键环节风险防控是维护投资者合法权益的重中之重,但“现场+线上”的办公方式给期货公司风控工作带来了新的挑战。由于存在网络不畅、信息传递延后等可能,美尔雅期货有针对性地做了相关预案。“鉴于湖北处于疫情防控核心区域,考虑到可能会出现员工不能按时到达现场办公、只能远程办公的情况,我们在春节长假期间多次进行线上VPN测试,以保证远程办公顺畅进行。另外,公司提前与相关技术部门沟通,即使远程办公出现不可抗力因素导致武汉机房难以正常运行,也能及时从公司的上海机房获得支持。此外,我们在交易所也预备了交易员,以应对突发情况。监管机构和交易所给予了最大限度的理解和支持。”彭晶蕾说。

  节后首个交易日行情波动较大。“可能受外盘波动和疫情的影响,周一开市市场波动较大,公司采取的强平等风控措施远远多于往年。节后首个交易日,我们网络开户正常进行,视频见证完成20多个,在线坐席正常服务,实时资讯、研报等均不受影响。”彭晶蕾说,虽然目前公司无法完全现场办公,但一天下来也实现了开市顺利运行的小目标,上班期间公司里不乏忙碌的身影,其他同事也都在各地坚守着自己的岗位,她更有信心了。

责任编辑:0479财经
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